来源:四川日报
如今的都江堰,无论是龙池、虹口这样的山区,还是安龙、石羊这样远离城区的坝区,老百姓们都可以直接在家门口与检察长对话,反映情况。
推进依法治市,打通服务群众最后一公里,都江堰市人民检察院从硬件、软件上齐下工夫,打造一流检务服务大厅,率先建立起“四级六点位”远程视频系统接访体系,让广大群众足不出户就能依法表达诉求。
打造检务大厅样板工程
都江堰市检察院坐落在岷江路上,主楼左侧一座以蓝色为基调的相对独立的建筑格外显眼,玻璃门直接开在大路旁。“这是我们的检察服务大厅,也是我们服务群众的第一道桥梁和纽带。”都江堰市检察院相关负责人介绍,检察机关是群众工作机关,而群众的满意度是检验检察工作成效的试金石,为进一步深化检务公开,做服务群众的热心人,都江堰市检察院将“控告申诉大厅”更名为“检察服务大厅”,将控申职能定位于“服务”,充分体现“服务”的本质特征。
检察服务大厅内部整洁明亮,整合了举报接待、案件受理、案件信息查询、远程视频接访、行贿档案查询等检察职能,能充分满足群众诉讼咨询、律师查询阅卷等各方面需求,为群众提供一站式服务。
为了更好地体现人性化的服务理念,检务大厅内还配备了雨伞架、医药箱、饮水机等,设置了群众休息区,群众渴了能喝上热水,累了能坐一坐、解解乏。
大厅里设置了自主查询触摸屏,在检务公开综合平台上,除按照相关规定不应当公开的信息外,案件流程信息和重大案件信息以周为时段定期公布,老百姓可以在这个平台上随时查询,并且不设置任何查询权限。工作人员介绍,除了这个平台外,都江堰市检察院还通过微博、北京哪家治白癜风的医院最好安徽白癜风医院
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