为了进一步提升我市全域旅游讲解员的业务水平，展示好都江堰对外形象，为都江堰市全域旅游发展助力，市文体旅局于10月24日-11月11日，开展了全市全域旅游讲解员技能提升培训，参加此次培训的全域旅游讲解员达余名。在培训会上，市文体旅局、市讲解员协会相关负责同志分别就本次培训的目的、意义、课程安排、讲解员协会职责向参训人员进行了介绍和说明。并对大家提出要求与希望:作为我市全域旅游讲解员，代表着都江堰市的对外形象，是都江堰各景区景点的代表，是都江堰市最直接的名片，须自信、得体、从容、大方；熟知都江堰市各景区信息，内化为自己的养分；善于与参观者交流，用丰富的解说内涵提升游客对都江堰的认同和好感，做到“人在景中，景在心中”。CIP国际认证资深礼仪培训师，职业素养培训专家马秀珍老师就讲解礼仪及对外形象的展示，与大家进行了详细的讲解、分享和互动。都江堰市高级讲师、星级导游、双师型人才、都江堰市全域旅游文化研究员周乐兵老师就都江堰市“全域旅游”精髓，为培训学员进行深入浅出的讲解。国家级高级导游人员，工商学院旅游系教授廖永麒老师就讲解技巧的提升及安全应急事件处理、疫情防控的处置和大家进行交流。川农大旅游学院博士生导师郭凌就讲解工作中出现纠纷的应对方法和相关政策法规进行深入剖析。培训结束后，讲解员们分享了此次培训的感受。在拓宽了知识面的同时进一步认识到讲解员能让游客更好了解都江堰人文地貌，好的解说能成为都江堰影响力的延伸；讲解员要爱学习、善学习、会学习，要把培训老师们传授的知识学好并真正消化吸收；在解说活动中不但要把书面的讲解词转化为通俗易懂且接地气的语言，还要积极广泛地了解各景区景点、人文历史的相关信息，为游客的各种提问做好万全的准备；从发型、穿着、站姿、走动、说话、微笑中都要传递出强大的“气场”，体现出都江堰市全域旅游讲解员的文化底蕴和自身的文化素养，为展示我市良好旅游形象增添浓墨重彩的一笔。
主管：都江堰市文化体育和旅游局
主办：都江堰市文化体育和旅游局宣传营销科
主编：曾岷
责任编辑：刘建华
值班编辑：李思易
编辑：杨璨、刘莎、张铴月、张立新
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